안녕하세요.투데이직구 입니다 
상품 수령 후 박스가 찢어졌거나 외관에 문제가 있을 경우, 절대 개봉하지 마시고 아래 절차를 따라주시기 바랍니다.

2.파손된 부분이 확실히 보이도록 사진을 찍어 주세요.

3.촬영한 사진을 저희에게 보내주시면, 보상 신청을 도와드립니다.

주의: 개봉 후에는 보상 처리가 어려울 수 있으니, 반드시 먼저 사진을 촬영해 주세요.

감사합니다.